シズカゲルの返金保証制度
公式サイトの効果や配合成分を見たり、大手口コミサイトの口コミや評判をみると、使ってみたいと思っても、「ちゃんと効果があるのだろうか」「肌荒れするかも」「肌荒れなどがなくても、使い心地は合わなかったら、もったいないな」など、不安があると思います。
つまり、シズカゲルを初めて購入される場合、一番に不安になるのが、肌にあわず肌荒れしたり、思っていた効果が得られそうになかたった場合返品できるのだろうかと思います。
そこで、返品できるか調べてみました。
結論からいうと、返金保証制度があり返品できるようです。
シズカゲルを初めて購入する人には、30日間の返金保証制度というサービスがあります。
肌に合わなかったりとした場合、全額返金されます。
ただし、この返金保証制度を利用するには条件があります。
返金保証制度を利用する条件です。
1.初めて購入の人が対象
2.商品注文した日から、30日以内に返金を申請すること
3.商品一式を返送をすること(商品の容器、化粧箱、発送時の箱、明細書など)
上記条件を満たしている人のみ返金保証制度を利用できます。
1.初めて購入の人が対象
シズカゲルは、公式サイトでの購入のほか、楽天市場やAmazonのサイトでも購入できます。
返金保証制度が利用できるのは、公式サイトからの購入した人だけが受けることができるサービスです。
(公式サイト以外で購入した商品は、正規品でない可能性と、転売品(定期割引価格で購入し、定価より少し安く販売する)などの可能性が否定できないため、そして、購入者が初回購入者なのかが分からないため)
楽天市場やAmazonのサイトやメルカリなど、公式サイト以外で購入した場合は対象外です。
初めて購入する人で、返金保証制度をはじめから利用するつもりで購入する人はいないと思いますが、万が一返品することも考えて、公式サイトからの購入をおススメします。
この制度は、過去1度購入したり、返金保証制度を利用した人や、2回目以後の購入者や、定期購入で2回目以後が対象外です。
2回目以後購入の人は、一度使っていおり、肌に合うかどうかは確認済みのはずなので、お試しする必要がないわけです。
この制度は、商品に自信はあるが、購入者全員が満足できるかわからないため、初めて使う人に限り、合わなかった場合や、想像していた効果が出ないか不安で、購入を迷っている人が気軽に試してらい、シズカゲルの良さを知ってもらうのが目的なのです。
2.商品注文した日から、30日以内に返金を申請すること
ここで、注意が必要なのですが、返金保証制度の申し出は、注文日から30日以内であることです。よく間違えることなのですが、商品到着日ではないことに注意が必要です。
3.商品一式を返送をすること
返金保証を利用する場合は、シズカゲルの本体(全部使い切ってもOK)と、お買い上げ明細書を同時に返却する必要があります。
シズカゲル返金保証制度の申請手順は簡単
シズカゲルの返金保証制度の手続きは、とても簡単です。
返金保証制度を利用する方法は、電話でサポートセンターへ連絡する方法と、Webサイトの問い合わせフォームから申請する方法の2通りの方法があります。
では、解約手続きの手順を紹介します。
商品注文日から30日以内までにサポートセンターに連絡すれば返金保証制度の利用ができます。
返金保証の方法は、電話もしくはメールにて連絡するだけです。
連絡先 | シズカゲルのお客様相談センター |
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電話番号 | 0120-249-055 |
メールでの解約 | https://cart.by-shizuka.jp/contact/index |
受付時間 |
電話:土日祝日を除く9:00-18:00 |
電話で解約する場合
カスタマーサポートに電話(0120-249-055)をして、オペレーターに
・名前
・電話番号と住所
・返金保証をする理由(肌に合わなかったり、使用感が悪いなど)
上記内容を伝え、定期便解約の意思を伝えるだけで終了です。
ホームページ上で解約する場合
上記サイト(https://cart.by-shizuka.jp/contact/index)にアクセスし
フォームに必要事項を入力し、できれば理由も記入し送信すれば、折り返し公式サイトから返信がきます。
その後下記へ、商品一式を返送する
返送先
シズカニューヨーク配送センター〒811-2114
福岡県糟屋郡須恵町大字上須恵1423番地23号(送料は購入者負担)